{"id":15,"date":"2011-12-06T22:08:00","date_gmt":"2011-12-06T22:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hodruz.de\/wordpress\/?p=15"},"modified":"2011-12-06T22:08:00","modified_gmt":"2011-12-06T22:08:00","slug":"ricohdrucker","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/ricohdrucker","title":{"rendered":"Ricohdrucker"},"content":{"rendered":"<p>Jaja, langsam glaubt sicher jeder, ich denke mir die Probleme selber aus, aber ich kann versichern, dass die Realit\u00e4t erfinderischer ist als ich.<br \/>\nZur Auffrischung. Nach wochenlanger Probiererei stellt sich heraus, dass in einer bestimmten Softwareumgebung 11 daf\u00fcr gekaufte Drucker nicht funktionieren. In Absprache mit dem H\u00e4ndler und dem Hersteller wurde ein Tausch gegen h\u00f6herwertige Ger\u00e4te ausgemacht. Doch diese Ersatzger\u00e4te sollten erst einmal einen Test bestehen.<br \/>\nEin Testger\u00e4t traf letzte Woche mit <a href=\"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/index.php?title=der_im_letzten_blogeintrag_besprochene&amp;more=1&amp;c=1&amp;tb=1&amp;pb=1\">Transportschaden<\/a> ein. Heute nun bekam ich einen Anruf, dass das Ersatzgeraet in Mainz liegt. Ich fahre nach Mainz, um das Ger\u00e4t schleunigst nach Frankfurt zu transportieren, um es dort zu installieren.<br \/>\nIn Mainz treffe ich im Buero einen Transporteur, der den defekten Drucker abholen will und ein Austauschger\u00e4t im LKW hat. WTF?<br \/>\nNach Pr\u00fcfen der Papiere und einem Telefonat stellt sich heraus, dass beim Hersteller offensichtlich ein PISA-Kind meine Faxe\/E-Mails usw. bearbeitet hat.<br \/>\nNur so kann man erkl\u00e4ren, da\u00df<br \/>\na) ein Einzelger\u00e4t nach Mainz statt nach Frankfurt geliefert wurde, obwohl das ausdr\u00fccklich mehrfach vermerkt wurde und<br \/>\nb) eine Spedition mit einem zweiten Ger\u00e4t auch nach Mainz statt nach Frankfurt geschickt wurde. Abgesehen davon steht das schadhafte Ger\u00e4t ja auch in Frankfurt.<br \/>\nDamit <strong>endlich<\/strong> Schwung in die Sache kommt (ein Liefertermin nach Frankfurt klappt wohl erst Donnerstag oder sp\u00e4ter) entschlo\u00df ich mich, das Morgens gelieferte Multifunktionsger\u00e4t dennoch nach Frankfurt zu fahren, um endlich mal mit den Tests beginnen zu k\u00f6nnen.<br \/>\nIn Frankfurt packte ich das Ger\u00e4t aus, schlo\u00df es an, programmierte es und&#8230; stellte erst dann fest, da\u00df es sich bei dem Ger\u00e4t nicht etwa um das h\u00f6herwertige Ger\u00e4t handelt, sondern um exakt das gleiche Modell, welches wir tauschen m\u00fcssen.<br \/>\nBl\u00f6derweise sehen die Ger\u00e4te sich sehr \u00e4hnlich:<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.hodruz.de\/blogruz\/media\/ricohs.jpg\" alt=\"Ricohs\" title=\"Ricohs\" \/><br \/>\nLinks ist das st\u00f6rrische Geraet zu sehen und rechts der Ersatzmann.<br \/>\nNun stehen also in Frankfurt drei Ricohs:<br \/>\n1. der im August Gelieferte, der getauscht werden soll<br \/>\n2. der letzte Woche von mir von MZ->F geschleppte Neue, der einen Transportschaden hat und<br \/>\n3. der heute von mir von MZ->F geschleppte Neue, der aber ein Alter ist.<br \/>\nZeitnah kommt eine Spedition mit einem Neuger\u00e4t, von dem ich nicht wei\u00df, zu welcher Sorte es geh\u00f6rt. Ich wei\u00df aber, dass es gegen Nummer 1 getauscht werden soll.<br \/>\nUnd ich wei\u00df auch sicher, dass dabei irgendetwas schiefgehen wird&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jaja, langsam glaubt sicher jeder, ich denke mir die Probleme selber aus, aber ich kann versichern, dass die Realit\u00e4t erfinderischer ist als ich. Zur Auffrischung. Nach wochenlanger Probiererei stellt sich heraus, dass in einer bestimmten Softwareumgebung 11 daf\u00fcr gekaufte Drucker nicht funktionieren. 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