{"id":54,"date":"2011-08-29T18:14:41","date_gmt":"2011-08-29T18:14:41","guid":{"rendered":"http:\/\/hodruz.de\/wordpress\/?p=54"},"modified":"2011-08-29T18:14:41","modified_gmt":"2011-08-29T18:14:41","slug":"paketprobleme_1","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/paketprobleme_1","title":{"rendered":"Paketprobleme"},"content":{"rendered":"

Sch\u00f6n \u00f6fters habe ich im Blog \u00fcber Paketprobleme<\/a> berichtet. Hier mal wieder ein besonderer Leckerbissen:
\n– 16.05.2011: ich schicke ein Paket mit einem per eBay versteigerten DVD-Rekorder im Wert von 175 EUR nach Norddeutschland
\n– am 29.05.2011 meldet sich die Dame, die das Ger\u00e4t ersteigert hat und fragt, wann ich den Rekorder losschicke, da er noch nicht eingetroffen ist
\n– ich stelle sofort einen Nachforschungsauftrag. DHL verk\u00fcndet lapidar, da\u00df am 17.05.2011 das Paket ausgeliefert wurde. Dennoch hat die Dame es aber nicht erhalten.
\n– 01.06.2011: nach mehreren Anrufen kenne ich Frau Christiane L.,die verhinderte Empf\u00e4ngerin, schon recht gut. Es kristallisiert sich heraus:
\nDer Postbote klingelte im gro\u00dfen Mehrfamilienhaus. Frau L. ist nicht da. Der Postbote legt das Paket bei Frau L. Parterre vor die T\u00fcr und l\u00e4\u00dft sich von Frau G. im Obergescho\u00df eine Unterschrift geben. Wahrscheinlich hat das Paket in Parterre also ein Zeitgenosse mitgehen hei\u00dfen.
\nAbgesehen davon ist Frau G. 92 Jahre alt, ist fast blind, kann kaum noch laufen und das Ged\u00e4chtnis ist auch nicht mehr das Beste. Solchen Menschen luchse ich als Postbote keine Unterschrift mehr ab.
\n– 16.06.2011: nach diversen Anrufen, Schreiben, Einschreiben von Frau L. und mir schreibt DHL endlich einen Brief: „Frau G. hat das Paket angenommen. Viele Gr\u00fc\u00dfe…“
\nIch erspare und einmal weitere Details. Jedenfalls ist die Erstattung des Schaden am 25.08.2011 auf Frau Ls. Konto eingetrudelt. Nicht ohne zuvor nach meiner Bankverbindung zu fragen.
\nSchon ein Trauerspiel, wie man hier als Kunde behandelt und geg\u00e4ngelt wird.
\nUnd h\u00e4tte ich nicht so viel eBay-Bewertungen, wer wei\u00df, was mir noch passiert w\u00e4re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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