{"id":96,"date":"2011-05-09T19:37:46","date_gmt":"2011-05-09T19:37:46","guid":{"rendered":"http:\/\/hodruz.de\/wordpress\/?p=96"},"modified":"2011-05-09T19:37:46","modified_gmt":"2011-05-09T19:37:46","slug":"teufel_noch_mal","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/teufel_noch_mal","title":{"rendered":"Teufel noch mal!"},"content":{"rendered":"<p>Im Januar 2011 kaufte ich f\u00fcr einen Kunden an der Ostsee ein <a href=\"http:\/\/www.teufel.de\/heimkino-thx\/system-6-thx-select.html\">System 6<\/a> der Berliner Fa. Teufel. Die Lieferung erfolgte durch eine Spedition und klappte reibungslos.<br \/>\nZwei Wochen sp\u00e4ter ging der Ba\u00dflautsprecher kaputt. Der angerufene Kundendienstler lie\u00df sich von meinem Kunden zwar eine Fehlerbeschreibung geben, verhielt sich aber ansonsten anma\u00dfend, aufbrausend und genervt. Dadurch verunsichert wartete mein Kunde geduldig, bis ich, nunmehr Ende April, mir bei ihm den Schaden besah. Klarer Fall, der Subwoofer ging nicht. Also vereinbarten wir einen Abholtermin via Spedition und verpackten den Lautsprecher in seinen Auslieferungskarton. F\u00fcr die lange Zeit ohne Ba\u00df gab ich dem Kunden ein <a href=\"http:\/\/www.amazon.de\/Baraka-Blu-ray-Special-Ron-Fricke\/dp\/B002BW3Q6A\/ref=sr_1_1?ie=UTF8&amp;qid=1304969762&amp;sr=8-1\">Trostpflaster<\/a>.<br \/>\nDen Dienstag nach Ostern kam tats\u00e4chlich ein LKW vorbei. Doch als der Fahrer bemerkte, da\u00df der Lautsprecher nicht in Plastikbahnen eingewickelt auf einer Europalette stand, fuhr er einfach wieder weg.<br \/>\nIch wollte das erst gar nicht glauben, aber egal, ein neuer Abholtermin wurde vereinbart und am Freitag nach Ostern nahm eine Spedition den Lautsprecher mit. Teufel versprach, den Defekt binnen 10 Tagen zu beheben oder ansonsten ein Austauschger\u00e4t zu senden.<br \/>\nHeute Morgen rief mich eine <a href=\"http:\/\/www.kn-portal.com\/locations\/europe\/germany\/\">Mainzer Spedition<\/a> an und fragte mich, wann ich die Elektronikpalette geliefert haben m\u00f6chte.<br \/>\nIch brauchte ein paar Sekunden, bis ich begriff, da\u00df die Fa. Teufel den reparierten\/ausgetauschten Subwoofer zu mir geschickt hatte?<br \/>\nWie doof ist das denn? Kann denn nicht einmal was klappen? Was ist daran so schwer, ein defektes Teil, das an die Ostsee geliefert wurde und von der Ostsee nach Berlin zur Reparatur geschickt wurde, wieder an die Ostsee hochzuschicken? Herr, la\u00df Hirn vom Himmel regnen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Januar 2011 kaufte ich f\u00fcr einen Kunden an der Ostsee ein System 6 der Berliner Fa. Teufel. Die Lieferung erfolgte durch eine Spedition und klappte reibungslos. Zwei Wochen sp\u00e4ter ging der Ba\u00dflautsprecher kaputt. Der angerufene Kundendienstler lie\u00df sich von meinem Kunden zwar eine Fehlerbeschreibung geben, verhielt sich aber ansonsten anma\u00dfend, aufbrausend und genervt. Dadurch [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,8],"tags":[],"class_list":["post-96","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-meine-rente","category-wenn-ich-mal-an-die-macht-komme-dann"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/hodruz.de\/blogruz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}