Mrz 202013
 

LTE – G4 – das superschnelle Internet aus der Luft, ich habe es ausprobiert.

Fall 1:

In einem rheinhessischen Weindorf, das auf -heim endet, habe ich gleich drei LTE-Interessenten. Alle haben LTE Ende Februar beantragt und nächste Woche wird es geschaltet. Auf die Ergebnisse bin ich gespannt. Warum? Siehe…

Fall 2:

Hamburg: LTE wurde Ende November 2012 beantragt. Im Dezember kam die Bestätigung, daß es Anfang Januar 2013 parat sei. Dann eine Verzögerung: der Router sei erst am 05.02.2013 lieferbar. Tatsächlich hatte der Postbote das Gerät an diesem Tag dabei, nur konnte er es nicht ausliefern, da der Kundendienst einen falshcen Empfänger angegeben hatte. Das Neuverschicken dauerte nur drei Wochen. Ende Februar war das Gerät dann auch physisch beim Kunden vorhanden. Allerdings nicht die SIM-Karte, die man ja zum Betreiben eines LTE-Routers zwingend benötigt.
Diese SIM-Karte trudelte am 06. März ein. Zwei Tage später war ich vor Ort und wollte die Technik in Betrieb gehen lassen. Eine Internetverbindung ließ sich aber nicht herstellen.

Grund: Ausfall des großen Sendemastes. Man versprach, den Fehler bis zum 10.03.2012 zu erledigen. Am 15.03.2013 bekam ich eine SMS vom Kundenservice: „Das Problem sei erledigt“.

War es aber nicht und ist es bis gerade eben immer noch nicht. Es gäbe immer noch Störungen am Sendemast.

Ein Blick auf den Kalender zeigt: es ist mittlerweile Frühling. Es wurde in über 100 Tagen nicht geschafft, eine LTE-Verbindung zum Internet herzustellen. Nachher wird der Vertrag wegen Nichterfüllung gekündigt.

 Posted by at 8:15 am

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