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Wieso passiert das immer nur mir? – Kapitel 2 –

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Jan. 192014

– die verflixten fehlenden vier Rechner

Ich benötigte die Maschinen zwischen den Jahren. Bestellt habe ich sie am 14.12.2013, also prinzipiell sehr ausreichend vorher. Doch dann ging es los. Der eBay-Händler meinte, wenn ich die Geräte mit Win7 haben will (wollte ich), soll ich nicht bezahlen, sondern auf einen Link warten. Dieser Link kam aber nicht. Also bezahlte ich den Normalpreis. Jetzt wachte der Händler auf und meinte, es fehlen noch 90 EUR. Ich bezahlte sofort die 90 EUR. Mittlerweile war Weihnachten.
Am 27.12.2013 meldete sich der Händler wieder und gab an, sich verrechnet zu haben, es fehlen noch 6 EUR. Hatte der „$$.. immer noch nichts weggeschickt!

Ich zahlte die Rechnung sofort und bat per Mail um die Zusendung der 4 Rechner zum Kunden, da ja das Projekt schon lief.

Folgerichtig lieferte er sie am 04.01.2014 zu mir nach Hause. Nichts für schwache Nerven.

Für sich sind das alles Kleinigkeiten, aber treten sie gehäuft auf, verliert man schon einmal die Lust.

Zwischen den Jahren war noch so ein Mist. Ich hatte im Sommer 2012 ein Gerät ins Saarland zu (Geschäfts-)freunden geliefert. Als ich diese Ende Dezember besuchte, mußte ich feststellen, daß die Systemplatte Schäden aufwies. Der Rechner war unbenutzbar. Was tun? Ich baute zu Hause eine Ersatzplatte ein, installierte Windows und die Software neu und spielte die Daten zurück, die glücklicherweise noch lesbar auf der defekten Platte lagen.

Die kaputte Festplatte sollte ich unfrei zum Großhändler schicken. Genau das tat ich und … da am Jahresanfang nur ein Inkompetenter die Post annahm bzw. eben nicht annahm, erhielt ich die defekte Platte mit einer Rückgebühr von 15 EUR zurück und schickte sie, diesmal frankiert noch einmal zum Händler. Alles sinnlose Rennerei, die mich Zeit , Nerven und Geld kostet, daß mir keiner ersetzt.

Letztes Beispiel, dann höre ich auf zu jammern:

Ich installierte ein QNAP-NAS. Nach nicht einmal einer Woche Betrieb meldet eine Platte: Ausfall. Ich kaufe eine Ersatzplatte, jemand muß die vor Ort tauschen und resynchronisieren. Dann stellt sich heraus – an der Platte ist kein Untätchen. Nun habe ich eine Platte zuviel. Gut, die bildet jetzt die Reserve, aber ursprünglich hatte ich das nicht vor.

Wieso passiert das immer nur mir? – Kapitel 1 –

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Jan. 182014

JFYI: der Blog-Titel ist eine Referenz.

Was fasse mal alle Sachen der letzten Tage in den nächsten Blogeinträgen zusammen.

– Druckerbestellung

Ich bestellte Mitte Dezember einen Drucker, der erst am 10.01.2014 sein Ziel fand. Drucken druckt er zwar, macht das aber nur mit jeweils zehnsekündigem lauten Fiepton. Diagnose: egal, Austauschgerät muß her – das ist bis heute nicht eingetroffen – die Freude beim Kunden und mir hält sich sehr in Grenzen.

– Installation Notebook T400

Ein Kunde wünscht sich ein T400, allerdings mit 1 TB-HDD

Ich kaufe also Gerät und Festplatte und, schlau wie ich bin, installiere ich alles Notwendige auf die eingebaute 160er HDD, die ich dann auf die 1.000er umklone. Tolle Idee, aber Windows 7 startet trotzdem nicht. Zwei fabelhafte Reparaturversuche gönne ich mir noch, dann gebe ich aus Zeitnot auf und installiere alles – NOCH EINMAL – aber nun gleich auf die 1.000er HDD.

Der Kunde kommt, um sich das Gerät abzuholen – und VOILA – just in dem Moment schmiert das letzte Windows-Update weg und ab sofort gehen keinerlei Windowsupdates mehr. Und auch die, dem Kunden sehr wichtigen, Security Essentials lassen sich nicht mehr installieren. Ich komme mir vor wie eine Autowerkstatt, die es nicht schafft, den Luftdruck im Reifen einzustellen.

Ich sitze also wie ein blutiger Anfänger da und bekomme kein Update und keinen Virenscanner installiert, toll!

Das Problem löse ich – dank Google – doch noch schnell; für alle, die sich via Google hierher verirren deswegen hier die nicht so naheliegende irre Lösung: bei irgendeinem Windowsupdate oder Lenovoupdate spielt es einen Intel-AHCI-Treiber bzw. Intel RST-Treiber ein, der zickig ist. Rechtsklick auf Computer-Eigenschaften-Gerätemanager-dort den AHCI-Treiber markieren und Vorgängerversion wiederherstellen, dann der unvermeidliche Neustart und schon updatet Windows wieder und auch der Virenscanner tut. Naheliegend ist anders.

– Bestellung 10 Rechner

im September beriet ich einen Kunden und empfahl ihm, eine bestimmte Sorte Gebrauchtrechner zu kaufen. Ein Händler vor Ort hatte >20 davon im Lager, also verließ ich mich auf diesen.
Im Oktober war dessen Lager leer, aber ein anderer Händler bot beruhigende 195 Stck. davon an. Ende November kontrollierte ich gewissenhaft – 135 Stck. – kein Problem. Als ich am 10. Dezember die Betseelung auslösen wollte, waren alle Maschinen bis auf 4 Stück verkauft! Rasch bestellte ich weitere 6 Geräte beim nächsten Händler. Doch der hatte nur noch 2 und meine Felle begannen zu schwimmen. Wie ich die restlichen 4 Maschinen bestellte, steht im nächsten Kapitel…

Da ich weder im Wintersport…

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Jan. 112014

…einen Unfall erlitt noch Ex-Nationalspieler bin, habe ich mich mal die letzten Tage zurückgehalten.

Im Ernst, ich hatte recht viel zu tun und deswegen das Blog schleifen lassen. Was war los seit dem letzten Eintrag?

Weihnachten verbrachte ich mit meiner Mutter bei mir. Höhepunkt neben dem vielen tollen Essen war ganz sicher der Besuch des Bolschoi-Ballets in der Jahrhunderthalle. Nicht Schwanensee, den sah ich schon 2x in Petersburg, der andere Tschaikowski sollte es sein. Und das war eine gute Wahl, man kennt ja mindestens ein halbes Dutzend Lieder aus dem Nußknacker, man kann mal seine Lücken bei bspw. https://www.youtube.com/watch?v=98rgJjoXZ1g&list=PL6F0B53B899A8EF69 schließen.

Dann wartete ein schöner Auftrag auf mich, der mich bis letzten Sonntag voll in Beschlag nahm.

Doch auch andere Kunder bedurften meiner und so kam ich eben nicht zum Berichten.

Dabei habe ich manches Erzählenswerte erlebt. Vielleicht ein paar Kleinigkeiten an dieser Stelle,

Gestern platzte einem Sattelschlepper direkt neben mir ein Reifen. Nach einem infernalischen Knall schossen diverse Reifenteile an die Beifahrerseite. Der größte Teil der abgefallenen Karkasse taumelte glücklicherweise knapp an mir vorbei, so daß außer ein paar Kratzern und einem Schutzblech, das wieder eingerastet werden mußte, nichts blieb.

Vor drei Tagen stellte ich fest, daß 17 Cent in der Brieftasche gar nicht so toll sind. Also holte ich am Abend nach getaner Arbeit in einem kleinen Ort im Schwäbischen an einem Volksbankautomaten Geld. In dieser Gegend kenne ich genau die Gastgeber und dessen Sohn, zu denen ich unterwegs war und einen gemeinsamen, guten Freund, der drei Käffer weiter wohnt.

Ich hole also Geld und werde von einem Eingebo^H^H^H^Hheimischen in ein durchaus nettes Gespräch über Mainz (Kennzeichen) und mein Auto verwickelt. Wie ich ihm so den Motorraum zeige und erkläre, hält neben mir ein geldholwilliger Volksbankkunde, der natürlich kein anderer ist als oben erwähnter Freund. Der Autofan staunte nicht schlecht, daß wir uns um den Hals fielen…

Egal, das mit dem Geld wird gleich wichtig.

Vorgestern fuhr ich aus Schwaben via A6 gen Heimat. Da der Sprit alle wurde, hielt ich aa Autohof Fürfeld. Ich tankte schnell (47,41 EUR). Doch als ich zahlen wollte, kam die böse Überraschung: das Kassensystem hatte nach einem Update jedwede Funktion eingestellt. Der Kartenleser las keine Kasse, die Kasse sprang nicht auf, nichts ging mehr. Das offensichtlich schon einige Minuten, wie ich aus mehreren entnervten Tankern schloß. Ich fragte, ob Barzahlung ginge; ja, nur passend. Ich hatte (siehe oben) sogar ausreichend Bargeld, doch im Kleinen kam ich nur auf 45,30 EUR. Und auf die 2,59 EUR Wechselgeld wollte ich ich nicht verzichten. Abgesehen davon brauche ich ja auch eine Quittung. Da es gerade gegen Mittag war, machte ich aus der Not eine Tugend und ließ mir ein Cordon bleu angedeihen (dabei wollte ich nach der Mästung bei meinen tollen Gastgebern nie wieder essen!).

Eine halbe Stunde später war die Kassensituatioin noch unverändert, nur die Schlange etwas länger. Immerhin konnten keine neuen Kunden dazu kommen, da ja alle Zapfzäulen unkassiert waren.

Ich drängelte mich vor und legte meine Visitenkarte und einen 50-EUR-Schein auf die Theke und bat die Kassiererin (übrigens war die Ärmste immer noch alleine, eigentlich unmöglich bei dem Betrieb), mir später die Quittung an meine Adresse zu liefern. Just in diesem Moment rappelte sich das EDV-System wieder. Meine Karte(n) mochte es zwar immer noch nicht, doch immerhin ging die Schublade auf und der Bondrucker tat auch wieder sein Werk.

Wie 100% abhängig wir doch von dieser Technik geworden sind. ich mein, mit einem Kollegen hätte man einfach bar kassiert und Quittungen per Hand ausgestellt. Oder Adressen aufgeschrieben. Oder einen Fahrservice zum nahegelegenen Geldautomaten organisiert…

Weihnachtsfreude

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Dez. 202013

Eine große Freude bereitete mir heute Herr Viktor Borhart. Bei Herrn Borhart kaufte ich dieses Jahr in seinem Ladengeschäft in Heidelberg und online bestimmt um die 30 Notebooks. Als Dankeschön sendete er zu meiner letzten Bestellung nicht nur gratis Laptoptaschen und Mäuse und gab auf mein Gerät einen großzügigen Rabatt, sondern er legte auch noch einen schön dekorierten Weihnachtsteller mit Tee, Kuchen, Plätzchen, Naschwerk und einer guten Flasche Rotwein bei.

Ich freue mich jetzt noch darüber wie ein kleiner Junge. Natürlich habe ich mich artig bedankt, sogar mit einem Gruß in seiner Muttersprache (ukrainisch), aber wer weiß, ob Google da richtig übersetzt hat…

Nebeltankstelle

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Dez. 122013

Vorgestern fuhr ich bei dichtem Bodennebel über die Rheinhessenstraße nach Hause. Man sah die Straße kaum, so dicht wallten die Bodennebelschwaden. Es fuhr sich wie im (älteren) Computer, bei dem der Rechner immer aus etwas Nebelartigen eine Straße samt Landschaft renderte. Übrigens lohnt sich bei solchem Wetter ein Navi, daß man auf 20 Meter zoomt, denn so hat man (wie im Computerspiel) den Streckenverlauf.

Zur weiteren Orientierung erwartete ich das neue Möbelhaus auf der Rechten, was auch zeitnah der Fall war. Dann erwartete ich als nächsten markanten Punkt die Tankstelle Ebersheim. Und hier wurde es surreal, denn eine Tankstelle tauchte in der Tat auf, nur ging das zu schnell und vor allem war es keine Total. Grellgelb stachen aus den Nebel die Schilder einer Jet-Tankstelle.

Entweder war ich in einem parallelen Universum gelandet, hatte mich schrecklich verfahren… oder es hatte eine neue Tankstelle eröffnet. Aber ich bin mir sehr sicher, daß da letzte Woche noch keine war. Hut ab vor der Privatwirtschaft.

DE-Mail

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Dez. 102013

Seit einigen Monaten (DE-Mail) bzw. Jahren (E-Post) versuchen ja Bund und Post, uns Anwender von der Nützlichkeit von signierter E-Mail zu überzeugen. Nicht nur, um mitreden zu können, habe ich seit mehr als zwei Jahren eine ePost-Adresse und seit Sommer 2013 eine DE-Mail-Adresse.

Heute nun rief ein Telefonwerber von 1und1 an und wollte mir, ganz uneigennützig, als Kooperationspartner der Bundesrepublik Deutschland die Vorzüge von DE-Mail erklären und mir eine solche Adresse (und sicher auch 1-und-1-Kram) aufschwatzen.

Nun, da war er bei mir an der richtigen Stelle, hätte ich doch gerade erst am Wochenende eine DE-Mail von irgendeinem, die Weihnachtszeit ausnutzenden, sozialen Hilfswerk bekommen, welches mit hungernden Negerkinderbildern an meine Spendenbereitschaft appellierte.

Bei ePost kamen bisher tatsächlich nur AGB-Änderungen und Willkommen-Botschaften. Doch das bei DE-Mail als erste, richtige Nachricht gleich unerwünschte Werbung auftaucht, disqualifiziert das Produkt.

Das sagte ich auch dem jungen Mann an der Hotline, der darauf wenig entgegnen konnte. Als ich ihm dann noch den Designfehler mit der fehlenden Ende-zu-ende-Verschlüsselung erläuterte, merkte ich recht schnell, daß er damit überfordert war.

Den Gedanken an hohes Sicherheitsbewußtsein…

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Dez. 042013

…hatte ein Herr, nennen wir ihn Mario, der einer Bekannten, nennen wir sie Maria, Daten zukommen lassen wollte. Da es sich dabei um „hochwichtige“ Daten im Kilobytebereich handelte, mußte im NSA-Zeitalter dafür natürlich ein gewisser Sicherheitsaufwand betrieben werden.

Als ich bei Maria war, durfte ich Folgendes sehen:

0. per (unverschlüsselter) E-Mail hatte Maria eine genaue Installationsanleitung erhalten:
1. laut dieser Anleitung hatte Maria auf ihrem Produktivrechner das Programm Dropbox installiert. So weit, so schlecht.
2. in dieser Dropbox erschienen dann nach Anmeldung durch das per zweiter (ebenfalls unverschlüsselter) E-Mail gesendetes Banal-Paßwort, nach sehr geraumer Zeit ein mehrere hundert Megabyte großer TrueCrypt-Container.

An dieser Stelle war Marias Elan längst erlöschen und sie überlegte schon, die Daten vom unweit wohnenden Mario per USB-Stick zu holen. Doch ich, zufällig vorbeikommend, half dann beim letzten Schritt:

3. Mit der dann noch zu installierenden Software TrueCrypt konnte ich den Container endlich entschlüsseln. Klar, daß das dazu passende Kennwort mit einer dritten (unverschlüsselten) E-Mail geschickt worden. war. Dieses Kennwort lautete übrigens, um das Ganze völlig ad absurdum zu führen: maria

Vielen Dank, liebe blaue Sau.

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Dez. 022013

Heute hatte ich in Worms einen Kundentermin. Ich kam Viertel vor 11 an, warf 2 EUR in den Automaten, der mir dafür gestattete, bis 11:47 Uhr zu parken. Dann dauerte der Kundentermin doch ein paar Minuten länger und ich kam erst 11:54 Uhr wieder zurück. Natürlich pappte da bereits das Schreiben des Ordnungsamts hinterm Scheibenwischer. Natürlich ärgerte ich mich, natürlich war ich sauer – doch was soll’s. Wenn ich schon 10 EUR oder so ins Wormser Stadtsäckel zahle, so dachte ich mir, dann soll es sich auch lohnen, und so ließ ich das Auto an Ort und Stelle stehen und beschloß, noch eine kleine Runde um den Weihnachtsmarkt zu drehen. Die Sonne schien, es waren 10 Grad, was will man mehr?

Unverhofft kommt oft; so traf ich rein zufällig auf dem Markt ein befreundetes Ehepaar. Gemeinsam aßen wir Kartoffelpuffer und ein Glühwein wurde mir außerdem noch ausgegeben.

Deswegen vielen Dank an die übereifrige Politesse oder wie auch immer die sich heutzutage nennen.

ausgelesen

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Nov. 262013

Eben wurde ich fertig. Nachdem ich vorletztes Jahr Stephen Kings „The Dark Tower“ in Gänze erstmals las, gab es dieses Jahr die Wiederholung, die durchaus nützte und zum besseren Verständnis der Werkes beitrug. Dazwischen kam noch eine Dark-Tower-Geschichte und dann kam das 1325-Seiten lange Werk The Stand.
Geschafft! Jetzt ist erst einmal Karsten Kruschel angesagt.

Preisunterschiede II

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Nov. 262013

Dank Apple haben wir nun seit einigen Jahren Micro-SIM-Karten und offensichtlich ebenfalls den Männern aus Cupertino verdanken wir die seit Kurzem erhältliche Nano-SIM.

Über Sinn und Unsinn der Kartengrößen will ich jetzt nicht diskutieren, aber über die Auswirkungen.

Vor wenigen Wochen erhielt ein Freund von mir ein aktuelles Smartphone, welches eine, heute wohl gängige, Micro-SIM verlangte. Sein Altgerät hatte eine „normale“ SIM-Karte.

Da ich einige Tage zuvor bei einem Kunden dasselbe Problem hatte, wollte ich es auch genauso lösen. Damals hatte ich den Kunden in einen der zahlreichen Händiläden geschickt und dort hatte man ihm für lau binnen Sekunden die neue Kartenform zurechtgestanzt, es gibt wohl sehr bezahlbares Werkzeug dafür.

Nun war die SIM-Karte des Freundes schon so alt, daß sie sich nicht verlustfrei stanzen ließ. Deshalb bot die sehr kompetente und sehr, sehr hübsche, Verkäuferin im O2-Laden in Frankfurt an, uns an Ort und Stelle eine neue (Micro-) SIM-Karte zu erstellen.

Da ich alter Charmeur die ganze Zeit mit ihr schäkerte… Halt! Als Gebühr für die neue SIM-Karte wollte die Dame 10,00 EUR kassieren. Durch treuen Hundeblick ließ sie sich aber erweichen und gab uns die Karte einfach so mit. Zwei strahlende Gesichter waren ihr Lohn.

Heute betraf nun mich das Problem. Mein fast drei Jahre altes Smartphone (Single Core, 800 MHz, 512 MB RAM), daß unter der Last meiner vielen, meist unnötigen Apps zusammenzubrechen drohte, bekam einen moderneren, potenteren Nachfolger (Quad Core, 1200 MHz, 1024 MB RAM). Nun hatte auch ich das Problem, meine SIM-Karte von Mini auf Micro zu verkleinern. Da meine originale SIM-Karte vor einigen Jahren zu Staub zerfallen war, konnte ich davon ausgehen, daß die „Neue“ anpaßbar war. Ich ging also heute morgen in den Sauerstoffladen, in dem ich meinen Apparat damals erworben hatte und … dort sagte mir die Verkäuferin, daß man neuerdings in einem solchen Falle immer eine neue SIM-Karte ausstelle. Die Servicegebühr dafür betrüge 24 EUR.
Also auf 10 EUR hatte ich mich eingerichtet und ich hätte sie auch anstandslos gezahlt, aber 24 EUR, das war mir zuviel.

Ich ging in den nahegelegenen Mediamarkt, wo mir ein netter junger Mann binnen 10 Sekunden die Karte zurechtstanzte. Die 5 EUR für die Kaffeekasse lehnte er höflich ab.

Die „gesparten“ 24 EUR investierte ich vor lauter Schreck gleich in 4 Blurays (3x Batman, 1x Kon Tiki). WIN-WIN für den Mediamarkt und mich. LOSE für den O2-Betrugsladen.

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